A manufatura avançada, como também é chamada a Indústria 4.0, já está presente nas linhas de produção de todos os segmentos. Entretanto, a 4ª Revolução Industrial tem um objetivo muito maior que apenas inserir tecnologias nos processos finais e se apresenta como uma mudança de mentalidade importante para quem deseja manter a competitividade.

A Indústria 4.0 têm a finalidade de reduzir custos e permitir que outras áreas do negócio ganhem espaço no planejamento. Assim, as novidades não se restringem apenas às máquinas utilizadas, mas, também, aos processos que dão suporte à produção. A Supply Chain é uma das áreas onde muitos recursos podem ser otimizados a partir da adoção de algumas boas práticas.

Para que a chamada transformação digital, de fato, aconteça e apresente resultados, deve haver uma mudança significativa na mentalidade dos envolvidos no negócio.

Basicamente, a Indústria 4.0 torna as fábricas mais inteligentes, angariando dados e informações que servem de base para a tomada de decisão.

O QUE SE ESPERA DE UM PROFISSIONAL 4.0?

Algumas características que são imprescindíveis para esse novo colaborador:
· ser flexível: se a indústria se adapta às novas tecnologias a todo momento, o mesmo é esperado de quem nela atua. Seja no que diz respeito aos processos internos, mudanças de mercado e inserção de novos recursos, é preciso estar aberto às transformações.
· atualização constante: um dos poucos consensos que existem entre os especialistas é que as inovações estão apenas no começo. Portanto, é preciso que o profissional se mantenha por dentro das novidades pertinentes a sua função.
· senso holístico: ninguém mais será contratado para exercer uma função determinada e repetitiva. O profissional 4.0 precisa entender todo o processo que engloba o seu trabalho e enxergar projetos, não tarefas.
· visão analítica: os dados gerados são muitos, mas é preciso analisá-los para conseguir extrair informações que sirvam de base para a tomada de decisões.
· relacionamento: mesmo que o foco seja as tecnologias, manter boas relações interpessoais com colegas, clientes e fornecedores nunca foi tão importante.

COMO A ÁREA DE COMPRAS É IMPACTADA?

O setor de suprimentos nunca teve papel tão central na competitividade das empresas. É a partir dele que são conquistadas parcerias importantes, negociados prazos e condições de pagamento vantajosas e por onde passam todas as demandas necessárias para uma produção fiel à planejada.

Com o uso de softwares e outras ferramentas, o trabalho dessa área ganha um novo ritmo, muito mais ágil. Isso porque, com os setores interligados, alinhados e cientes de fazerem parte de um único processo, a comunicação é facilitada entre todos os players da cadeia.

Assim, é possível uma melhor previsão do que será necessário, além de cruzar essas informações com outros dados, como sazonalidade e capacidade de estocagem.

No mercado 4.0, é preciso muito mais conhecimento dos compradores para gerar negócios vantajosos. Estar por dentro dos detalhes técnicos daquilo que se deve comprar ajuda, inclusive, a reconhecer maus fornecedores.

Todas as ações dentro de uma indústria devem estar em consonância com os objetivos da empresa. O setor de compras, inclusive. Conhecer a estratégia da empresa é o primeiro passo para determinar se as negociações estão sendo vantajosas ou não.

USO DE INDICADORES

Os indicadores de desempenho são essenciais para que um profissional de compras possa amparar seu trabalho. Criar, acompanhar e analisar os chamados KPIs é uma tarefa que deve constar na rotina do responsável pelos suprimentos.

Para evitar o excesso de análise, que gera um entrave para a tomada de decisão, é comum serem definidos entre 3 e 6 KPIs.

PROCUREMENT – CONCEITO IMPORTANTE PARA UM PROFISSIONAL DE COMPRAS 4.0

Em inglês, o termo se refere a “administrar”, “cuidar dos negócios”. Aqui no Brasil, ele é utilizado como sinônimo de “compras” ou “aquisição”, que dá uma interpretação bastante limitada ao que o Procurement é. Na realidade, efetuar as compras é apenas uma das atividades englobadas.

O Procurement é um processo amplo e complexo que envolve toda a cadeia logística dos suprimentos necessários para o dia a dia industrial. Como você pode imaginar, esse conceito tem tudo a ver com o que a Indústria 4.0 prega: visão do negócio como um todo, que considera os players da cadeia, sejam eles internos ou externos.

Mais que apenas realizar cotações com fornecedores e decidir pelo melhor custo-benefício, os líderes desse setor precisam cumprir uma série de etapas antes de definir o que será adquirido. O Procurement desempenha uma função muito mais estratégica, que apoia gestores a alcançarem uma das metas mais estipuladas para esse departamento: a redução de custos.

Os processos que envolvem a compra de suprimentos, quando apoiados no conceito de Procurement são muitos, tais como:
· mapear os ciclos de aquisição e estipular um calendário que considere as sazonalidades dos insumos;
· saber a capacidade de armazenamento de estoque e quanto do orçamento pode ser alocado em cada compra;
· avaliar o custo-benefício dos insumos e determinar os padrões de qualidade que devem ser considerados;
· acompanhar o desempenho dos parceiros comerciais, desde a cotação até o pós-compra;
· sincronizar prazos de pagamento e entrega junto aos fornecedores;
· criar documentos que explicitem as etapas e fluxo de negociação;
· manter atualizados os históricos de compra.

Para garantir uma transação vantajosa para a indústria, é necessário que sejam envolvidos, pelo menos, três setores diferentes:
· estoque, que garante o espaço físico para estocagem dos produtos e condições próprias para armazenamento;
· financeiro, com a função de garantir que o budget definido não seja extrapolado;
· compras, que coordena todo o processo.

PRINCIPAIS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS SURGINDO

Para o setor de compras, a base das inovações não difere muito daquelas que vêm sendo implementadas em outras áreas da indústria. Mesmo que esse departamento não venha a dividir suas funções com robôs ou equipamentos de última geração, as tecnologias empregadas em todos os departamentos são afins.

O profissional de compras precisará ter familiaridade com certos conceitos para se destacar na Indústria 4.0. Entre eles, ressalto:
· Big Data: o volume de dados gerados diariamente, certamente, é grande demais para ser analisado por sistemas tradicionais, quem dirá manualmente. Com ele, todas essas informações podem ser processadas e armazenadas, fornecendo insights poderosos aos gestores.
· Learning machine: equipamentos e máquinas estão em constante evolução. E fazem isso sozinhos! A inteligência artificial aplicada possibilita que os algoritmos “aprendam” na medida em que trabalham, identificando padrões e conectando-os para aprender uma tarefa sem auxílio humano.
· IoT: sigla para Internet of Things, que conecta sistemas dentro de uma mesma planta industrial para que compartilhem informações entre si.
· Computação em nuvem: disponibiliza ferramentas, arquivos e outros dados na internet, permitindo acesso remoto. Além disso, é uma solução interessante para quem quer otimizar a gestão de documentos, uma vez que ficam salvos na nuvem, sem necessidade de armazenamento físico.
· Assinatura eletrônica: elas são asseguradas por meio de criptografia e qualquer alteração realizada invalida o reconhecimento dos envolvidos.

Todas essas inovações moldam o perfil do novo profissional de compras. Ao trabalhar com sistemas inteligentes e interligados, o comprador ganha um novo papel na indústria, muito mais estratégico e focado em resultados.

Ter as habilidades necessárias para ser um profissional de compras 4.0 não é exclusividade daqueles que estão entrando agora no mercado de trabalho. A atualização dos profissionais que já estão inseridos na indústria é, inclusive, recomendada. Aprimorar e desenvolver competências importantes para os colaboradores, é, também, responsabilidade daqueles que querem a implementação bem-sucedida da cultura digital.